Combien de temps prend la livraison ?

Pour la plupart des destinations, les commandes arrivent généralement sous 1 à 2 semaines à compter de la date d’expédition.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un délai estimatif et que la livraison réelle peut varier en raison de facteurs tels que le traitement douanier, des retards postaux locaux ou d’autres circonstances imprévues. De plus, certains produits peuvent faire l’objet de restrictions d’expédition selon la réglementation en vigueur dans votre pays. Toute limitation de ce type est clairement indiquée sur la page produit concernée.

Livraison Standard vs. Prioritaire Choisir la livraison Prioritaire signifie que votre commande sera expédiée plus rapidement. Cependant, la fenêtre de livraison estimée de 1 à 2 semaines reste la même pour la livraison Standard et la livraison Prioritaire, car tous les colis passent toujours par plusieurs transporteurs et par le dédouanement.

Clients en Israël : Les livraisons vers Israël connaissent actuellement des délais d’acheminement plus longs que d’habitude. Cela est dû à une disponibilité réduite des vols, à un renforcement des contrôles de sécurité et à des retards de traitement au sein d’Israel Post. Bien que les envois soient toujours acceptés et livrés, nous vous invitons à prévoir un délai supplémentaire au-delà des estimations standard. Les mises à jour de suivi peuvent également apparaître moins fréquemment pendant cette période. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que les transporteurs s’efforcent de rétablir des délais de livraison normaux.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience aussi fluide et transparente que possible.