Pourquoi des frais de port m’ont-ils été facturés ?

Pacific Pet Supplies offre la livraison gratuite sur la plupart des commandes de plus de 50 $, mais certaines conditions peuvent entraîner des frais de port au moment du paiement.

Zones éloignées ou de réacheminement Certaines adresses se trouvent dans des zones où Australia Post facture des frais supplémentaires en raison de la distance ou des exigences de traitement spécial. Plages de codes postaux courantes déclenchant des frais de livraison éloignée :

  • Territoire du Nord : 0822-0899
  • Australie-Occidentale éloignée : 6720-6798
  • Extrême Nord Queensland : 4871-4895
  • Îles éloignées : Lord Howe Island (2898), Norfolk Island (2899)

Articles exclus Certains articles lourds ou volumineux peuvent être exclus de la livraison gratuite.

Comment ça fonctionne Notre site vérifie automatiquement votre code postal et applique le tarif correct pour déterminer si des frais de port s’appliquent.

Si vous pensez avoir droit à la livraison gratuite Si votre adresse ne se trouve pas dans une zone éloignée désignée et que votre commande atteint le seuil requis, la livraison gratuite devrait s’appliquer automatiquement au moment du paiement. Si vous pensez qu’une erreur s’est produite, veuillez contacter notre équipe pour vérification.