Quelle est la différence entre la livraison Standard et la livraison Premium ?

Bien que la livraison Standard et la livraison Premium soient généralement effectuées sous 1 à 2 semaines, les principales différences concernent le niveau de service, la rapidité de traitement et la tranquillité d’esprit.

La livraison Standard est notre option économique gratuite. Elle inclut un suivi de base et constitue un choix fiable pour la plupart des commandes. Nous expédions les commandes le jour même ou le jour ouvré suivant, et la livraison prend généralement 1 à 2 semaines. Remarque : la livraison n’est pas gratuite vers l’Autriche ni vers les États-Unis.

La livraison Premium, en revanche, est une option payante qui inclut :

• Traitement prioritaire
• Expédition accélérée
• Mises à jour de suivi plus détaillées
• Une attention particulière à chaque étape du processus

Même si le délai estimé reste le même (en raison des processus du transporteur et des douanes), la livraison Premium garantit que votre commande est traitée en priorité, ce qui peut aider à la recevoir plus tôt — surtout en période de forte demande. C’est idéal si vous commandez quelque chose de spécial ou si vous souhaitez simplement plus de sérénité et d’attention pour votre livraison.

En bref, vous ne payez pas seulement pour une vitesse potentielle — vous payez pour un niveau de service supérieur.

Remarque : Pour les commandes vers les États-Unis, en raison de l’introduction de nouveaux tarifs douaniers, nous devons désormais utiliser un service de messagerie dédié afin d’assurer la conformité. Toutes les commandes US sont envoyées en DDP (Delivered Duty Paid), et les frais de livraison seront calculés automatiquement au moment du paiement. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.